托马斯教育企业使命
托马斯教育400电话
您的位置:托马斯教育 > 关于我们 >> 品牌文化 > 【托马斯教育投资专栏】托马斯的商业密码(四) 人气:

【托马斯教育投资专栏】托马斯的商业密码(四)

托马斯的教育体系下,老师和孩子们融合子在一起,开心的成长,快乐的学习,在总部的倡导下坚持做口碑,认真做服务。全国的托马斯学习馆都是整齐划一的,这里就是梦开始的地方。走进托马斯学习馆区学习你需要的知识,离开托马斯学习馆,学习馆所培养出来的习惯将伴随你受用一生!
优质服务使教育更加完美
托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆效果图
先生之最大的快乐,是创造出值得自己崇拜的学生
——陶行知

冰冻三尺,非一日之寒。自古以来,团结一致的胜利战争不胜枚举,这些胜利都有一个共同点,就是凝结聚力的团结,目标一致,通过协作发挥出彼此的力量,最后,赢得战争的胜利。托马斯在近两年的发力,成为了教育行业里的一匹黑马,不仅源于有一支能征善战的团队,还有的就是在这个优秀团队做支撑下所创造出的服务体系。现如今随着开启投资项目以来,全国托马斯学习馆已经超过200家,这套独特的服务体系也在影响更多的家庭和孩子。

教学是基础,服务是理念。学校要想生存和发展,如若教学质量上不去,服务上不去,口碑就上不去,学校的发展就会受到阻碍。

众所周知,孩子一出生就意味着教育的开始,说起孩子,大概每个父母都有说不完的话题,父母们都为孩子的成长倾注着无数的爱和心血,当然孩子也带给了我们数不清的欢乐。但是,父母能给予孩子的也只能是这些,孩子们的成长过程中老师扮演了重要的角色,我们可以看到孩子从牙牙学语、蹒跚学步,到如今的小小儿童,谈吐风声,他们的变化带给我们一个个的惊喜。

托马斯的教育体系下,老师和孩子们融合子在一起,开心的成长,快乐的学习,在总部的倡导下坚持做口碑,认真做服务。北京托马斯学习馆北京大兴校2016年度数据显示,托马斯学习馆北京大兴校生源转介绍率达到73%,幼小到英语的转化率也将近69%,续费率为93%。

托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校“庆六一”亲子活动精彩分享

T服务,是一种来自内心的情感

在学校里,每一个孩子和学校潜移默化的培养出来了一种默契,这种默契来自于内心的表达,心与心的交流。托马斯学习馆每一个月都会组织大型的教育活动,通过各种教育活动来培养孩子,为孩子提供认知事物、接触世界的机会,并通过亲子活动来增强家长与孩子的沟通协同能力,这本身对家长也是一种提升。因为很多家长都比较年轻,在指导孩子方面的经验还比较欠缺,从生活到学习点点滴滴,如何做到家校的沟通,做一个智慧的父母,培养孩子的自信心,这是一门学问。

学习馆的发展过程中,学校需要家长帮助才能更好地实现成长。在发展中,校区都有这样那样的问题,但不可忽略的是家长这个关键点,家长是孩子与学校的桥梁,托马斯做到的家校的沟通,可以更好的服务家庭,让家长做智慧的父母,与学校共同培养教育孩子成长。

托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校“庆六一”亲子活动精彩分享 托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校“庆六一”亲子活动精彩分享

T服务,是一种默契的配合

一场90分钟的足球比赛会有不同的比赛结果,若想取得优异的成绩,11人的比赛还是需要一种默契才能够获得胜利。这其中,定位很重要,校区与家长的无缝隙沟通保证了孩子在成长过程中所需要的养分,总部与校区之间的协同也很好的激活了托马斯独特服务的传播。

在总部,校区的问题第一时间反馈过来,所对应的服务部门会第一时间给予汇报处理,这也是托马斯学习馆开启的24小时服务体系,经常可以看到凌晨时间老师为校区解决各种问题的身影。在学校,知识教学、智力开发这些教学内容都由学校教育来完成,更注重对孩子的身心健康教育,情感教育,社会道德,意志品质等非智力因素的内在素质培养。总部与校区的默契,老师与孩子和家长之间的默契,逐渐形成了托马斯独特的服务体系,实现了老师们做好教育、家长们提升了能力、孩子们收获了快乐的口碑形象。

托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校“庆六一”亲子活动精彩分享 托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校“庆六一”亲子活动精彩分享

T服务,是企业经久不息的动力源泉

一句响亮的口号不单单是显眼的挂在墙上,更是需要铭刻在心里,服务,恰恰是一个企业迈向成功的力量源泉,从这里开始,经久不息的流淌。

一句响亮的口号不单单是显眼的挂在墙上,更是需要铭刻在心里,服务,恰恰是一个企业迈向成功的力量源泉,从这里开始,经久不息的流淌。

托马斯学习馆一直以来坚持定期家访,从跟踪教导,发现并解决问题。通过家访活动,老师们详细地了解了孩子的兴趣爱好,性格特长、成长经历、在家表现、行为习惯,并听取了家长对教师的意见、希望。也通过家访的方式,肯定孩子的优点,甚至是家长还没有注意到的闪光点,诚恳地指出孩子的缺点,耐心地传授家庭教育的方法。通过家访这种形式不仅能和家长进一步沟通,更是走进学生心灵的必经之路,也是和学生共成长的成功之路。

托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校家访 托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校家访 托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校家访 托马斯的商业密码配图-托马斯学习馆黄村校家访

在这里成长的孩子,我们可以看到舞台上谈吐举止极其到位的孩子们,也可以看到朗朗上口讲出英语的知识底蕴,还有每周末都能够和孩子共同成长进步的亲子活动,这些梦想之花都已经在全国各地生根发芽。

全国的托马斯学习馆都是整齐划一的,这里就是梦开始的地方。走进托马斯学习馆区学习你需要的知识,离开托马斯学习馆,学习馆所培养出来的习惯将伴随你受用一生。

托马斯特别注重于年轻人的培养。托马斯在管理上的用心练就了托马斯互帮互助的企业文化,托马斯创始人明白,随着托马斯在国内市场的不断量变,那么相匹配的高质量团队是必不可少的。从2011年到现在,托马斯走过了六年的路途,从最初的十几人发展到了近千人的教育服务团队,同期教育规模可达万人的教育平台,成功的培育了近十万余名幼少儿的幼少儿英语教育机构。

未来,托马斯的商业版图在不断的裂变,优秀的人才也担当了重要的责任,这些能征善战的团队,经过一线的洗礼都成为了托马斯的中流砥柱。托马斯的员工愿意在工作过程中分享自己的快乐和想法,团队中老师们合作和谐协调,围绕着服务大众,且把改变儿童教育生态作为企业目标的托马斯,在凝结聚力一点点的迈向成功,梦想实现。

【教育投资专栏】托马斯的商业密码系列

1.托马斯的商业密码(一) >点击阅读
2.托马斯的商业密码(二) >点击阅读

3.托马斯的商业密码(三) >点击阅读
4.托马斯的商业密码(四) >点击阅读

  • 本文标题:【托马斯教育投资专栏】托马斯的商业密码(四) 网址:http://www.thomasbk.com/about/cultrue/810.html
  • 发表日期:2017年02月03日